怎样办好一场400人的线下大课?
最近我们刚刚完成了一场400人的全球投资大课,有朋友问我,启昌,怎么你们的课程规模一下子做得这么大了,而且还能邀请到这么多厉害的嘉宾?
这个问题一下子把我的思绪带回了好几年前。三年前,我们第一次做私董会的线下课时,只有80位朋友参与。后来经历了一百多人、两百多人,再到今年的四百多人,这中间其实有很多有意识的细节。
首先,办一场400人的课程,最难的是什么?
最难的不是筹备,而是是如何邀请到400个人来上课。现在这个时代不缺知识、不缺信息,也不缺课程,缺的是大家来学习的决心和动力。
我们这四百多位朋友,只有一部分是在广东,很多人都是从外地飞过来的,包括新疆、西北等地。
为什么大家愿意飞这么远来上这门课?我觉得最核心的原因是信任的复利。
在这400多位上课的朋友中,有两百多位是我们的私董会成员,还有一百多位是我们私董的亲友。这个课程已经是第四次举办了,每一次我都会迭代30%以上的内容,大家的参与感普遍不错。
而且,每次课程结束后,大家都会做复盘,记录收获和感受,也会帮我们传递口碑。
所以,有些朋友会连续参加三次或四次课程。他们发现,同一个知识点反复听之后,真的会对生活产生重大影响。
正是因为这种信任,很多人愿意邀请家人、亲朋好友一起来参与课程,甚至还有朋友会把正在上小学、初中的孩子带过来。虽然这些孩子年纪不大,但上课时也能听得很认真。
有四百人来参会,还有一个很重要的原因是“关系的复利”。
昨天和团队开会时,大家就聊到,400人中有一些是在私董会浸泡多年的老私董。对他们来说,每次来上课,最核心的目的其实是见见老朋友,结交新朋友。
我们这个场域虽然是讲投资,但并不宣扬焦虑,也不鼓吹短期暴富。在这里,我们更多的是创造一种相互看见、相互滋养的氛围。虽然课程是大课,但我们会设计很多讨论和互动环节,帮助大家更深入地交流和碰撞。
对于绝大多数人来说,日常的生活圈其实很狭窄,想要“破圈”是非常困难的。而在这样一个舒适的场域里,不论是i人还是e人,都感觉轻松,结交新朋友会变得更加自然。
每次茶歇的环节,大家都在讨论区交流得热火朝天,甚至我开始上课以后,还有一些朋友仍然在聊。我们团队开复盘会时,开玩笑说,以后办课程更简单了,找个场地,把大家聚起来,让大家自己交流就好了。
因此,吸引大家来参加课程,最核心的还是信任的复利和关系的复利。这些不是一日之功,而是来自长时间的积累。
接下来,我们来聊聊筹备400人课程的过程。信任复利、关系复利不仅仅体现在报名环节,还贯穿于整个课程筹备中。
以前,有一位在大厂做营销的朋友问我:“启昌,你们的课程找的是哪家供应商?”
这个问题我非常了解背景,因为我曾在特斯拉和腾讯担任品牌公关工作。如果要办一个大活动,通常需要非常成熟的供应商体系。
然而,在很长一段时间里,我们团队只有我和梦纯两位全职员工。每次办课程时,我们都依靠几十位热心的志愿者,甚至有些志愿者会带着亲友来帮忙。
因此,我要特别感谢所有志愿者,正是因为他们对我们的信任、对这个场域的喜爱,以及他们无私的奉献,才让每一次课程得以顺利完成。
在具体筹备课程的过程中,我们遵循一个非常重要的原则:Repeat what works。
以前在大厂做品牌公关时,我常常苦恼于每次活动都需要不断推陈出新,这样的工作缺乏复利。
因此,当我开始做课程时,我们会在每次课程结束后进行复盘,看看哪些经验得到了好评和好的效果,然后将其固定下来并不断优化。
比如,我们的课程为期两天,每天的分组都不同,这在同类课程中较为少见。我们之所以这样做,是因为从用户调研中发现,学员们有很强的社交需求。通过两天更换组员,可以帮助大家更好地结识新朋友。
比如,在课程安排上,每天上午和下午的开场环节都会设置互动游戏。这些游戏既能帮助学员破冰,又能活跃气氛,防止学员在课程中打瞌睡。
在进行小组分组时,我们会特别注意小组中活跃成员的比例,确保每个小组都有能带动氛围的人,从而产生更好的交流效果。
比如,以前我讲课,恨不得一股脑把所有知识都掏出来,后来我发现,这样效果不好,反而是互动体验会让用户收获更多,所以,课程中的互动部分,越来越多,越来越热烈。
当然,每次课程中我们都会遇到新的挑战和问题,我们都会进行详细复盘,然后争取下一次不犯同样的错误。
比如这次课程的第一天,酒店提供的午餐让大家不满意,于是我们就紧急沟通,第二天就请酒店进行调整。
还有这一次,酒店的空调比较冷,我们之前完全没有遇到这种情况,所以总结出的经验就是,下一次要提前测试温度,并且提醒大家带外套来上课。
在筹备课程中,不仅要做加法,更要做减法。
原来在腾讯做活动的时候,每次因为设计的事情,都要掉几根头发。
很多人认为品牌需要不断推陈出新,但实际上,品牌的关键在于找到与用户有效的沟通方式、沟通语言和沟通界面,然后不断重复。
我特别认同华与华的营销观念,他们为客户设计了好的Slogan,或者好的门脸,就会反复、持续、长期使用。
所以,这次活动的KV设计和背景板设计,我们完全延续了上一次课程的方案。以前我们每次课程都要重新设计,这不仅耗费团队大量时间,还常常让我们感到困扰。
通过简化流程后,最心累的部分,就完全消失了。
要办好一个活动,最核心的还是靠团队,特别需要有一个主心骨。以我们每次课程为例,都是梦纯作为项目统筹,把整个过程安排得很圆满,我现在几乎都不需要操心活动本身,只需要做好课程内容就行了。
有意思的是,梦纯原本是做财务工作的,没什么相关经验,凭借其极强的责任心、持续迭代的学习能力,以及擅长人打交道的特质,每次都能将活动办得很顺利,并且不断升级。
我经常和朋友们分享,无论是寻找创业伙伴还是人生伴侣,一个重要的指标就是是否具备成长性思维。
关键不在于对方过去做过什么,取得过怎样的成就,而在于他是否敢于不断挑战自我,持续成长。如果能在人生中遇到这样的伙伴,是一件非常幸运的事情。
PS:这篇文章有点长,有写话题还没聊到,比如如何邀请到那么多厉害的嘉宾,以及我怎样迭代升级课程,如果大家感兴趣,欢迎留言,后续我再找时间写。